近年来，邮储银行达州市分行不断拓展网点服务途径，丰厚服务形式，已建立起依托网点、服务群众的“邮爱驿站”，为野外工作者供给歇息歇脚、纳凉取暖饮水、常用药品供给、便民设备运用等多项服务，逼真让人民群众感受到省心、适意、定心。

  “感谢邮储银行耐性的服务！”客户肖老先生一边说着感谢的言语，一边握着邮储银行渠县支行营业部工作人员的手激动不已。

  据了解，肖老先生是一名退伍老兵，前不久来邮储银行渠县支行营业部咨询处理退伍军人优待证相关事务，因忘掉佩带老花镜忧虑无法签字处理事务。网点工作人员在了解相关状况后，第一时刻带来了专为客户预备的晚年眼镜并将其引导至退伍军人优先窗口。期间，网点理财司理还耐性详尽地回答了关于优待证的优惠以及存款、理财等相关疑问。肖老先生在成功处理优待证后，一直对网点理财司理的交心服务拍案叫绝。随后，肖老先生成为邮储银行的常客，还连续将其他银行的存款都转到邮储银行的账户里，肖老先生表明邮储银行热心详尽的服务让人更适意。

  近来，邮储银行渠县支行营业部接到一个特别的电话，渠县养老院一名晚年客户急需处理补办银行卡相关事务，但因年纪较大、身体行动不便，无法到网点处理，且客户为孤寡白叟，也找不到亲人代为处理。考虑到客户的实在的状况，网点工作人员第一时刻为客户提出上门服务的解决方案并提早约好上门服务的时刻。在提早约好的上门服务那天早上，网点工作人员一早就来到养老院，白叟早早就预备好了身份证盼着能赶快补办新的银行卡。两名邮储银行工作人员依照相关事务规则，很快就为白叟处理了补卡事务，将卡递到白叟手中，并提示他一定要收好。“费事你们大老远过来，邮储银行交心的服务着实让人暖心！”白叟不停地感谢道。

  下一步，邮储银行达州市分即将继续优化服务质量，传递邮储温暖，用实际行动为社会继续健康发展和人民群众所需奉献金融力气。（黄勇杰、刘鑫）

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