走进建行赣州市分行营业部，厅堂内劳动者港湾安置得温馨舒适，66岁的李阿姨坐在“阅览角”笑着说道，“曾经呀我好怕来银行取养老金，人多时分要排队，柜面事务手续还费事。现在来这儿就让咱们晚年人感触到家的温暖，服务好、环境也好，姑娘小伙们特别耐心肠为咱们回答问题。”

  “陈大爷，您来了！一个月没见您，越发精力了。” 70多岁的陈大爷还没走入营业厅，大堂司理就先迎了上去，热心地问好客户。知道大爷是来取养老金的，大堂司理交心的递上老花镜，协助客户取号，请大爷在“劳动者港湾”的爱心椅上稍坐。陈大爷喝着大堂司理递过来的热茶，脸上显露欣喜和惬意。

  置身分行营业部“劳动者港湾”内，老花镜、放大镜、轮椅、雨具、医药箱等适老装备齐全，随时为晚年客户供给便当。一起，为实在进步适老服务水平，满意晚年人需求，分行依托“劳动者港湾”渠道，积极开展反电诈和网络安全等金融常识宣教互动，协助晚年人增强反电诈“警惕心”，进步晚年人防欺诈“免疫力”，看护晚年人“钱袋子”。

  老吾老，以及人之老。建行赣州市分行营业部秉持“以客户为中心”服务理念，深化饯别“金融为民”服务理念，依托“劳动者港湾”品牌传递新金融温度，聚集晚年金融服务，逐渐的进步晚年客户金融服务的取得感和快捷性，多措并重进步港湾适老化金融服务体会。(朱瑜 温盼盼)

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