为进步适老化作业质量，实在处理晚年人在付出结算作业遇到的难点、堵点问题，实在做好适老化服务，浦发银行淄博临淄支行走入晚年人集合的社区，积极开展宣扬。

  临淄支行走进社区发放宣扬材料，用通俗易懂方法来进行向晚年人解说个人隐私信息维护，电信网络欺诈违法犯罪典型事例及作案方法、银行账户安全运用等方面的金融常识。针对晚年人日常付出中遇到的难点、痛点，耐性逐个回答。并在现场宣扬网点为晚年人建立“绿色通道”“上门服务”等适老化办法。

  经过本次宣扬，在与晚年人客户交流中，完好了解并自动承认晚年客户的事务需求。临淄支即将继续聚集晚年客户服务需求，继续优化服务，给与晚年人更多的关爱，尽力提高晚年客户的金融服务体会，提高安全感和幸福感。（司志芳）