为继续推进金融顾客权益保护作业，慢慢地加强晚年集体金融顾客的自我保护意识和危险防备才能，扩展宣教覆盖面，华夏银行长春分行依照“特别集体特事特办”的准则，多措并重，供给方便的适老化金融服务，实在满意晚年人金融服务需求。

  华夏银行长春分行印制折页和《白叟年金融服务手册》，在厅堂内设置专属宣讲台，为走入网点内的晚年客户供给防欺诈常识；各营业网点内装备老花镜、放大镜、轮椅等助老服务设施，建立独自的“爱心窗口”，为晚年客户供给方便、专业的柜面服务；厅堂内装备专人为晚年集体供给温馨服务，引导想了解智能设备的晚年客户进行体会，学习习惯智能化设备带来的方便服务。

  为进步晚年客户的金融取得感，各支行网点纷繁展开“消保微讲堂”“消保微沙龙”“你我共学消保”等有奖问答宣教活动，将“高息引诱”“保健品圈套”“亲情养老”等金融圈套以事例的方式进行遍及，将欺诈方式宣贯其间。一起还交心为晚年客户预备印制宣扬标语的布袋，进步晚年客户的参加感和取得感。

  吉林分行营业部、长春分行天富路支行、硅谷大街支行等活跃展开“四进”外拓宣教活动。走进社区、公园、广场等晚年集体集合的场所，将常见金融欺诈的根底特色以通俗易懂的方式遍及，进步晚年集体防备危险意识，守好“养老钱袋子。”

  长沈路支行为突显“关爱晚年集体”活动主旨，活跃与周边社区交流，建立慰劳桥梁，展开“关爱茕居白叟，暖心送到家”公益宣教活动，要点集合社区的茕居白叟，作业人员为他们交心预备米面油、应季生果、毛毯等慰劳品，现场以短剧、小品等方式向晚年集体遍及常见的金融圈套，协助晚年集体充沛了解金融维权的基本概念和维权途径。

  下一步，华夏银行长春分行将不断探究便民适老化服务新思路，完善立异适老服务新办法，继续展开金融常识遍及宣扬，用心保护晚年集体金融顾客权益，协助晚年集体便当、安全地参加到社会金融活动中，同享现代化金融开展效果。