华龙网讯 为进一步落实落细金融服务适老化作业，满意年长客户集体的特别金融服务需求，綦江民生村镇银行继续优化和充沛适老化金融服务内在，着力为晚年客户供给更为高效便当、温暖交心的适老服务，切实增强晚年人金融服务的取得感、幸福感、安全感。
为打造晚年客户无障碍金融服务，綦江民生村镇银行继续完善辖内网点服务设备改造，在各网点厅堂均装备爱心座椅、老花镜、免费WIFI等助老便民设备。一起，加强厅堂服务晚年客户力气，开设晚年客户绿色窗口，优先为有特别服务需求的晚年客户处理事务。此外，该行继续加强职工教育训练，要求厅堂作业人员对前来处理事务的白叟坚持“多搀扶一把、多问一句话、多一点耐性”的服务准则，为晚年客户供给“1对1”的金融服务。
綦江民生村镇银行经过多种方法、多样途径，提高晚年客户运用新式移动付出体会感。例如，该行手机银行开发了晚年人关爱版形式，为晚年人供给界面简练、字体扩大、语音交互等适老化规划，便于晚年人体会和操作。一起，辖内各网点在保存传统柜面金融服务方法的基础上，由大堂司理向晚年客户宣扬手机银行、网上银行的快捷性，并供给1对1全程辅导服务，帮忙晚年客户完结智能机具操作。
“我哥哥是一名孤寡白叟，但现在急需处理一笔‘凭证件支取’的存单提早支取事务，但近期他因跌伤，不方便到货台来处理事务，你们可以给咱们供给上门服务吗？”乡民帅教师焦急地到綦江民生村镇银行东溪支行求助。在充沛了解概况后，东溪支行当即发动上门服务预案，分配网点服务作业人员，第一时间为该客户供给“特事特办”上门服务，快速为客户处理了事务难题。
针对高齡、走路困难、卧病在床等行动不方便的特别晚年客户集体，綦江民生村镇银行一直秉持“以客户为中心”的服务理念，在危险可控的前提下，依照相关准则要求，快速拟定处理方案，树立上门服务小分队，凭借移动运营PAD智能设备，做好货台延伸上门的人性化服务，将金融服务送到晚年客户身边。
綦江民生村镇银行活跃采纳“线上+线下”相结合的方法，展开金融常识宣扬，丰厚敬老服务内容。一方面，辖内各网点不定期展开“乐老金融”活动，经过播映宣扬片、设置厅堂展板、发放宣扬单等宣扬方法，要点对晚年客户防备电信网络欺诈、防备不合法集资等相关金融常识展开宣扬，提高晚年客户金融危险防备认识。另一方面，继续面向晚年人展开银行卡付出、移动付出等常识的宣扬遍及活动，帮忙晚年人了解付出产品与服务的运用流程，坚持用晚年人看得懂、听得进、用得上的方法遍及金融常识。
老吾老，以及人之老。下一步，綦江民生村镇银即将继续提高适老化金融服务，用优质的敬老服务饯别职责担任，让暖心的金融服务滋润晚年人心田，以一片热诚民生心不断书写“为大众办实事”的关心华章。
华龙网讯 为进一步落实落细金融服务适老化作业，满意年长客户集体的特别金融服务需求，綦江民生村镇银行继续优化和充沛适老化金融服务内在，着力为晚年客户供给更为高效便当、温暖交心的适老服务，切实增强晚年人金融服务的取得感、幸福感、安全感。
为打造晚年客户无障碍金融服务，綦江民生村镇银行继续完善辖内网点服务设备改造，在各网点厅堂均装备爱心座椅、老花镜、免费WIFI等助老便民设备。一起，加强厅堂服务晚年客户力气，开设晚年客户绿色窗口，优先为有特别服务需求的晚年客户处理事务。此外，该行继续加强职工教育训练，要求厅堂作业人员对前来处理事务的白叟坚持“多搀扶一把、多问一句话、多一点耐性”的服务准则，为晚年客户供给“1对1”的金融服务。
綦江民生村镇银行经过多种方法、多样途径，提高晚年客户运用新式移动付出体会感。例如，该行手机银行开发了晚年人关爱版形式，为晚年人供给界面简练、字体扩大、语音交互等适老化规划，便于晚年人体会和操作。一起，辖内各网点在保存传统柜面金融服务方法的基础上，由大堂司理向晚年客户宣扬手机银行、网上银行的快捷性，并供给1对1全程辅导服务，帮忙晚年客户完结智能机具操作。
“我哥哥是一名孤寡白叟，但现在急需处理一笔‘凭证件支取’的存单提早支取事务，但近期他因跌伤，不方便到货台来处理事务，你们可以给咱们供给上门服务吗？”乡民帅教师焦急地到綦江民生村镇银行东溪支行求助。在充沛了解概况后，东溪支行当即发动上门服务预案，分配网点服务作业人员，第一时间为该客户供给“特事特办”上门服务，快速为客户处理了事务难题。
针对高齡、走路困难、卧病在床等行动不方便的特别晚年客户集体，綦江民生村镇银行一直秉持“以客户为中心”的服务理念，在危险可控的前提下，依照相关准则要求，快速拟定处理方案，树立上门服务小分队，凭借移动运营PAD智能设备，做好货台延伸上门的人性化服务，将金融服务送到晚年客户身边。
綦江民生村镇银行活跃采纳“线上+线下”相结合的方法，展开金融常识宣扬，丰厚敬老服务内容。一方面，辖内各网点不定期展开“乐老金融”活动，经过播映宣扬片、设置厅堂展板、发放宣扬单等宣扬方法，要点对晚年客户防备电信网络欺诈、防备不合法集资等相关金融常识展开宣扬，提高晚年客户金融危险防备认识。另一方面，继续面向晚年人展开银行卡付出、移动付出等常识的宣扬遍及活动，帮忙晚年人了解付出产品与服务的运用流程，坚持用晚年人看得懂、听得进、用得上的方法遍及金融常识。
老吾老，以及人之老。下一步，綦江民生村镇银即将继续提高适老化金融服务，用优质的敬老服务饯别职责担任，让暖心的金融服务滋润晚年人心田，以一片热诚民生心不断书写“为大众办实事”的关心华章。
亲爱的用户，“重庆”客户端现已正式改版晋级为“新重庆”客户端。为不影响后续运用，请扫描上方二维码，及时下载新版别。更优质的内容，更快捷的体会，咱们在“新重庆”等你！
①重庆日报报业集团授权华龙网，在网络上运用、发布、沟通集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权，不得转载、摘编或运用其它方法运用重庆日报报业集团任何著作。现已本网授权运用著作的，应在授权范围内运用，并注明“来历：华龙网”或“来历：华龙网-重庆XX”。违背上述声明者，本网将追究其有关规定法律职责。
② 凡本网注明“来历：华龙网”的著作，系由本网自行采编，版权属华龙网。未经本网授权，不得转载、摘编或运用其它方法运用。现已本网授权运用著作的，应在授权范围内运用，并注明“来历：华龙网”。违背上述声明者，本网将追究其有关规定法律职责。
③ 华龙网及其新重庆客户端标明非华龙网的确认来历或未标示华龙网LOGO、称号、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创著作。如转载触及版权等问题，请及时与华龙网联络，联络邮箱：。
附：重庆日报报业集团14报1刊：重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 年代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今天重庆
华龙网版权所有 未经书面授权 不得仿制或树立镜像（最佳阅读环境：分辨率1024*768以上，阅读器版别IE8以上）
地址：重庆市渝北区金开大路西段106号10栋移动新媒体工业大厦 邮编：401121 广告招商 传真