提高金融服务 保证消费权益

时间: 2023-11-02 08:41:21 |   作者; 乐鱼官网客户端

  为贯彻落实党的二十大精力,提高社会公众金融素质,有用防备化解金融风险,营建调和健康金融环境,民生银行南宁分行于日前在全辖(含柳州、桂林、北海二级分行)启动了2023年“金融顾客权益维护教育宣传月”活动,并环绕“会聚金融力气 共创美好生活”主题展开“行长服务日”活动。

  活动当天,民生银行南宁分行辖内16个营业网点行长到网点厅堂值守,热情接待前来处理事务的客户,与客户零距离触摸、面对面沟通,自动了解客户诉求,用心倾听客户主张。对客户反应的问题进行搜集,站在客户的视角考虑怎么样优化服务流程,逐渐提高该行服务水平和服务功率。一起,还耐心肠为大众遍及金融常识,介绍反电信网络欺诈、防备搜集修正圈套、警觉不法借款中介、防备养老欺诈、存款稳妥和网络安全等金融常识,逐渐的提高金融顾客的满足度和认可。

  “行长服务日”活动拉开了民生银行南宁分行2023年“金融顾客权益维护教育宣传月”活动的前奏,本次活动也赢得客户的高度认可和共同好评。接下来,民生银行南宁分即将活跃下沉服务重心,自动靠近顾客,将标准、交心的服务贯穿于事务开展一直,为广阔购买的人供给高效快捷满足的金融服务,将“办妥为民实事”落实落细,让很多购买的人有更多、更直接、更真实的取得感、幸福感、安全感。(袁华)

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