金融服务无小事，工行北京地安门支行经营室饯别“服务初心 公民满意”理念，想客户所想，急客户所急，不断的进步服务水平，致力于打造有温度的厅堂，实践做到为客户办实事、解难题。

  近来，就发生了这样一件拾“卡”不昧的事。上午网点工作人员在巡视检查经营场所周围的环境时，发现了一张坠落在地上的银行卡。工作人员当即调阅监控录像，通过多方查找，想与失主进行联络，但失主的电话却迟迟无法接通，考虑到客户或许会在午休时回来寻觅，担任保管银行卡的工作人员使用午休时刻，值守厅堂等候客户。

  通过不懈努力，下午时工作人员总算与失主取得了联络。“真的是太感谢你们了，这张卡对我很重要，谢谢你们！”得知卡片合浦还珠时，电话另一端客户激动地对工作人员连连道谢，在回来网点收取卡片时，客户再次为工作人员拾“卡”不昧、认真担任的暖心行为竖起大拇指，并手写了感谢信。

  拾金不昧是中华民族传统美德，工行北京地安门支行经营室以实饯别动饯别暖心服务，诚挚为客户就事解忧，以优质周到的金融服务，饯别大行职责担任，做客户身边的银行，可信赖的银行。回来搜狐，检查更加多