服务是银行安身的柱石，也是银行展开的根底。只要慢慢地加强服务认识，强化服务措施，极力为客户供给优质服务，学会站在客户的视点思考问题，重视服务细节，才干得到客户的认可

  张家港建行妙桥支行是塘桥妙桥片区残疾人士发放补助金、晚年低保客户发放低保金的指定银行，因而区域内的残疾人及晚年低保户有在我网点开立活期账户的需求。近期前来咨询的客户显着增多，网点本着便利客户的准则，对核实后确实是残疾、行动不便、年纪偏大的客户展开上门服务。因为网点人员紧缺，网点负责人与个人客户经理便使用休息时间，屡次上门服务摄影。关于单个客户提出的上门处理事务的需求，网点也是极力分配人手完成用户需求，带着设备为晚年客户上门处理事务，5-6月间，网点上门服务次数达6次。网点交心的上门服务也得到了客户的共同好评。

  在往后的工作中，张家港建行会自始自终地极力为客户处理难题，为客户供给快捷、优质的服务，经过优质服务得到客户的认可。