交心服务如春天般的温暖——工行重庆北部新区支行员黄梦龙服务典型业绩
日前，晚年客户钱女士来到中国工商银行重庆北部新区支行，亮出一面红彤彤的锦旗，上书“待白叟如春天般温暖，对科盲尽其排忧解难”，表达对该网点客户经理黄梦龙同志的感谢，引来许多客户围观，在了解原委后纷繁竖起大拇指称誉。上一年12月接近年底的一天，北部新区支行厅堂内人头攒动、正值网点客流顶峰，在厅堂内补位分流的客户经理黄梦龙观察到一位愁眉紧闭、神态着急的晚年客户，便自动上前了解状况。
——工行重庆北部新区支行员黄梦龙服务典型业绩来历：华龙网-新重庆客户端2021-01-13
华龙网-新重庆客户端1月13日15时讯 日前，晚年客户钱女士来到中国工商银行重庆北部新区支行，亮出一面红彤彤的锦旗，上书“待白叟如春天般温暖，对科盲尽其排忧解难”，表达对该网点客户经理黄梦龙同志的感谢，引来许多客户围观，在了解原委后纷繁竖起大拇指称誉。
上一年12月接近年底的一天，北部新区支行厅堂内人头攒动、正值网点客流顶峰，在厅堂内补位分流的客户经理黄梦龙观察到一位愁眉紧闭、神态着急的晚年客户，便自动上前了解状况。本来客户钱女士正在排队等候处理存折转账事务，遽然接到家人电话，告诉有急事急需其回去处理，钱女士正进退维谷，不知如何是好。黄梦龙了解客户事务需求后，敏捷将其引导至自助服务区，耐性详尽地辅导客户在自助登折机上完成了转账事务。钱女士的难题处理后，心里如释重负，才发现面前的这个小伙儿有点眼熟。钱女士细心回想后记起，半年前自己也是因一桩杂乱的销户事务重复跑了多个网点，直到遇到眼前这位客户经理才得以圆满处理。
钱女士对围观大众夸奖道：“现在银行有许多智能设备，服务更快。但咱们晚年人便是传统观念啊，忧虑不可靠，看到那么多选项不晓得按哪个，惧怕操作。我一回遇到他服务好，二回仍是这么好，儿都自动来帮我处理费事和问题，阐明他坚持得很好哟！你们看他还戴了党徽的，难怪不得！真的是年青人的典范，也是咱们晚年客户的福星啊！”客户经理黄梦龙面临钱女士的表彰，微红着脸连连表明，为悉数客户供给优质高效的服务是自己份内之职，自己仅仅做了应该做的作业，对钱女士的必定表明感谢。
实行大行担任和社会职责，关怀关爱晚年人等特别服务目标，便是要做好服务作业中的点点滴滴。以点滴之事解人之难、暖人之心，如春天般的温暖，在不知不觉中让人暧从心头起......
——工行重庆北部新区支行员黄梦龙服务典型业绩2021-01-13 14:56:59来历：0条谈论
华龙网-新重庆客户端1月13日15时讯 日前，晚年客户钱女士来到中国工商银行重庆北部新区支行，亮出一面红彤彤的锦旗，上书“待白叟如春天般温暖，对科盲尽其排忧解难”，表达对该网点客户经理黄梦龙同志的感谢，引来许多客户围观，在了解原委后纷繁竖起大拇指称誉。
上一年12月接近年底的一天，北部新区支行厅堂内人头攒动、正值网点客流顶峰，在厅堂内补位分流的客户经理黄梦龙观察到一位愁眉紧闭、神态着急的晚年客户，便自动上前了解状况。本来客户钱女士正在排队等候处理存折转账事务，遽然接到家人电话，告诉有急事急需其回去处理，钱女士正进退维谷，不知如何是好。黄梦龙了解客户事务需求后，敏捷将其引导至自助服务区，耐性详尽地辅导客户在自助登折机上完成了转账事务。钱女士的难题处理后，心里如释重负，才发现面前的这个小伙儿有点眼熟。钱女士细心回想后记起，半年前自己也是因一桩杂乱的销户事务重复跑了多个网点，直到遇到眼前这位客户经理才得以圆满处理。
钱女士对围观大众夸奖道：“现在银行有许多智能设备，服务更快。但咱们晚年人便是传统观念啊，忧虑不可靠，看到那么多选项不晓得按哪个，惧怕操作。我一回遇到他服务好，二回仍是这么好，儿都自动来帮我处理费事和问题，阐明他坚持得很好哟！你们看他还戴了党徽的，难怪不得！真的是年青人的典范，也是咱们晚年客户的福星啊！”客户经理黄梦龙面临钱女士的表彰，微红着脸连连表明，为悉数客户供给优质高效的服务是自己份内之职，自己仅仅做了应该做的作业，对钱女士的必定表明感谢。
实行大行担任和社会职责，关怀关爱晚年人等特别服务目标，便是要做好服务作业中的点点滴滴。以点滴之事解人之难、暖人之心，如春天般的温暖，在不知不觉中让人暧从心头起......
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