奔驰车主“15万的服务费”原来藏着这么多猫腻

时间: 2024-02-09 10:10:33 |   作者; 乐鱼官网客户端

  “我是研究生毕业,但是这件事情让我觉得,我这几十年的教育受到了奇耻大辱。”这两天,这句话在网上被刷了一遍又一遍。

  在曝光的女车主与4S店相关负责人谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用很多方法“引诱”自己使用奔驰金融。

  按照女车主的表述,她答应选用分期付款,交完首付办贷款时,“利之星”相关负责人忽然提出有这笔1.5万元的服务费,在此之前她并不知情。最终她通过两次微信转账支付,这笔资金流入私人账户,且只有收据没有正规发票。

  人们疑惑的是,这笔费用收取前为何没有告知?此外,为何利用微信二维码支付且进入私人账户?究竟何为金融服务费?它的收取是不是合乎法律合规?

  一般是贷款金额的1%-3%,有的4s店等经销商服务费比例是4%。根据车型、品牌而不同。

  这笔费用背后,消费者所不知的真相究竟是什么?中国财富网(微信号:cfbondcom)采访了三位业内人士:

  A:羊毛出在羊身上,这车本来应该赚您5万元,结果因为冲业绩可能卖车这块儿就赚了1万,剩下的4万元从哪里来?当然是从别的方面扣了,例如金融服务……

  B:的确是车型不同比例也不同,有的便宜车比例就是相对低,越贵的车比例越高。

  A:一般店都会收1%-3%,我见过最高的也就是4%。按照新闻里描述的,估计这家店应该按3%费率收的。

  A:这个也要看不同的车型和不同的店,例如像新闻里提到的这个品牌,这个价位,销售应该能提一半儿,7000元吧。

  B:像XX(西部某地),都提6000元。北京的话,不一样的品牌不同车型的佣金不一样。

  A:那个,不是我们不提供服务,是贷款过程中,需要录下声音和影像,需要客户自己到金融机构办理,我们想提供服务也提供不了啊!

  B:说实话不好说。厂商的确不会明着收这笔钱,但是4S店等经销商这么干,厂商说不知道,真的有点呵呵了。

  C:不少品牌,例如有些字母开头的品牌,都要求4S店等经销商的销售人员首推厂商金融服务。而且,厂商有没有给4S店等经销商销售人员订推广任务,推广任务是否跟业绩挂钩,就不知道啦!

  B:会,给我们介绍一单给一笔,但具体要看这家店和我们的关系如何,还有这家店的销售业绩等。一般是500-1000元一单,给店里,不直接给销售。

  B:唉,其实自己申请也没那么麻烦,但是厂商金融一般还是会找4S店等经销商跟你沟通啊!

  A:你给够了服务费,都不用别人,零利息我就能给你做。羊毛出在羊身上,你给的服务费里不就包含了利息?当你准备买车的时候,各项成本早都被店里核算好了,你选择的不过是这么被宰还是那么被宰而已。

  价值63.38万的一款奔驰轿跑,选择24个月供首付30%的线%。(如图↓)

  当问到4S店等经销商是否会被厂商处罚,C告诉中国财富网:“假如没有媒体爆料,应该不会。4S店等经销商在汽车厂商眼中实在太重要了。”

  厂商依赖4S店等经销商这样的一级经销商流量已经是不争的事实。同时,随着汽车金融的发展,厂商金融对于4S店等经销商的流量会更加依赖。

  国际知名咨询公司罗兰贝格发布的《2018汽车金融报告》中指出,目前在汽车成熟市场中,整车和新车销售的利润占比不到30%,约70%的利润来自于汽车金融、售后等后市场环节。

  另根据MobData发布的咨询报告来看,国内排名第一位的上海通用汽车金融净利润已达到了26亿。这其中,4S店等经销商的作用不容小觑。

  易观咨询发布的数据指出,通过经销商和4S店等经销商完成的汽车金融业务,在2018年达到了35%。

  厂商和汽车金融公司,特别是汽车厂商非常依赖4S店等经销商。“如果基本上依靠4S店销售人员的话,厂商金融就是在躺着赚钱,没什么推广成本,给4S店等经销商销售人员佣金是成本最低的方式了。”C说。

  对于金融服务费归4S店等经销商是否合规,法律的人说:“这是不合法的。”

  根据2018年出台的《汽车销售管理办法》第十条的规定:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关这类的产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”

  海淀法院网在2018年发布的案件快报显示,2017年6月,一位车主在买车时,除了车费之外,交了购置税、验车费、手续费、上牌费等。汽车销售公司只给车主出具机动车销售统一发票和购置税发票,并没提供金融服务费发票和上牌费发票。

  根据海淀法院网的记录显示,法院经审理后认为,本案中,关于金融服务费,车主自会按照协议向银行支付利息,汽车销售公司自行收取金融服务费并无任何法律依据,应当退还。

  关于收取金融服务费和上牌费是否构成欺诈,法院则认为,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。

  归根结底,对于消费者来说,贷款买车不想被坑该怎么办?B告诉中国财富网,自己去银行或者金融公司办理车贷业务。“个人到银行申请车贷没这么困难。但是一些银行,跟4S店等经销商有整体合作,不会跟个人开展业务。”

  但A也告诉我们,其实除了金融服务费,可以薅羊毛的地方有的是。A说,“如果车主实在都不想交,工作人员会说我这里没车。”所以,消费的人在买车时还需要警惕各种陷阱。

  一位奔驰女车主哭诉维权的视频,让奔驰一家4S店和“奔驰金融服务费”成为网络最大热点,以及人民日报与新华社等主流媒体持续关注点评。除了质疑发动机的质量上的问题,厘清一笔进入私人账户的1.5万元奔驰金融服务费,也是女车主的核心诉求...

  有汽车金融专家和记者说,正规的汽车金融公司都应在网站上公示在贷款办理的服务过程中不会收取费用,女车主遭遇或表明4s店在销售过程中行为不合规。

  北京奔驰汽车有限公司将自2019年5月31日起,召回2018年1月27日至2018年3月26日生产的部分国产C级、GLC SUV 汽车,共计1925辆。

  前奔驰设计师Do Young Woo已正式加盟小鹏汽车,担任外造型设计总监,负责下一代小鹏汽车的外造型设计方向。

  奔驰将在波兰的亚沃尔(Jawor)新建第9座工厂,工厂将不仅负责制造电池,还负责混合动力和传统动力汽车的四缸发动机的生产。

  2018年,梅赛德斯-奔驰继续在全球巩固销量领头羊,梅赛德斯-奔驰及smart品牌全球共售出超240万辆新车。

  国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心消息显示,日产、奔驰、江淮等五个品牌共计召回汽车28174辆。

  【中国财富报道】商务部:提振新能源汽车等大宗消费 积极培育智能家居等新的消费增长点

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