济宁新闻网讯（通讯员 刘传续）近年来，汶上农商银行紧紧围绕省联社和审计中心作业布置，经过全力打造“互联网+医院”归纳服务项目，提高营销服务的广度和深度，有力推动了金融服务提质增效。截止2021年4月末，该行累计营销医院类账户17个，留存资金余额3727万元，发放借款余额4118万元。

  强化安排领导，建立协作途径。为保证“互联网+医院”归纳服务项目顺畅上线，总行领导班子与县卫健局、各大型医院做精准对接，先后与汶上县中医院、汶上县第一人民医院、汶上县第二人民医院以及县卫健局达到协作协议，并专门举行布置会议，将各作业环节落实到人、职责到人，经过建立杰出协作途径，保证“互联网+医院”归纳服务项目高效有用、便民利民。

  构建便民场景，打造服务品牌。一是建立“互联网+医院”便民场景。该行屡次到辖内首要医院现场检查、沟通了解事务需求，确认了以付出结算服务为依托，凭借银医通体系完成移动便民场景的充沛运用。二是丰厚缴费功用。以患者就医需求为导向，全面优化“网上银行、线上借款、手机银行、微信银行、自助银行”五大服务途径，为提高就医便利性，该行自动为各家医院接入服务体系，布放自助存取款设备，装置POS终端、扫码设备，完善APP、大众号服务功用，就医患者重视医院或该行微信大众号，就可以完成线上预定挂号、挂号记载查询、在线缴费、缴费记载查询等功用，大大优化了就医服务流程。三是打造服务品牌。经过“互联网+医院”项目，处理了挂号难、排队长、治病时间长等方面的问题，经过在医院布放墙体广告、易拉宝等，进一步宣扬了该行金融理财产品便民利民的品牌优势，得到了当地大众及就医患者的高度认可。自“互联网+医院”归纳服务项目上线以来，患者人均就医等待时间缩短10分钟，共有12000余人运用微信大众号就医挂号，累计代收挂号费、医疗费等费用近1.5亿元。

  深挖客户资源，提高营销质效。一是做好职业客户保护。该行选用总行班子成员定时上门访问，支行专人跟进服务的联动营销形式，为协作医院供给安稳授信支撑，一起注册企业结算账户、智e通等，促进资金有用回流。二是精心保护高端资源客户。以异业协作为关键，对在编医护作业者进行错时营销，现场批量获客，活跃推行白衣天使贷、手机银行等产品，完成了存款、借款及线上事务的一揽子营销。三是深挖潜在客户资源。经过体系后台信息数据，继续做好客户分层分类营销，对潜在客户及价值客户进行电话回访、上门造访，约请参与该行安排的主题营销活动及大型义诊活动，为其供给全方位的金融理财产品及服务。四是协作开发了“床头点餐”项目，在患者床头粘贴二维码，就诊患者在病房就可以完成扫码点餐及送餐进病房，大幅度减少了人员食堂集合，提高了患者用餐体会。一起，在点餐体系中参加该行产品服务宣扬，患者点餐时可实时阅读，为患者供给借款请求服务，满意其资金需求。截止2021年4月末，各类医院在该行月代发薪酬人数达1700余人、代发薪酬金额1000余万元，发放医护作业者个人消费借款87户、金额2800余万元。