中新网12月20日电(金融频道王硕) 银行卡消费短信提示本应是银行出于用卡安全供给的便民事务，但银行收费紊乱给温馨的服务抹上了污点。我国顾客协会副会长、我国我国人民大学法学院教授、人大商法研究所所长刘俊海在承受中新网金融频道采访时表明：“我主张加大政府定价和政府辅导价的力度。”

  中新网金融频道拨通了部分银行的服务咨询电话了解短信服务收费规范。短信服务分为借记卡(储蓄卡)和信用卡两种。

  工商银行借记卡短信提示服务每月2元。中信银行借记卡短信通事务普卡每月3元，金卡及金卡以上的卡免费。广发银行借记卡前3个月免费，第四个月开端包月3元，包年30元。招商银行借记卡短信提示服务免费。

  中新网金融频道又拨通了建设银行客户服务电话，客服人员表明“借记卡咱们总行基准报价每月5元，但各个分行有各个分行的价格拟定，详细要以网点公示的价格表为准，各城市也有各城市的价格拟定，是不一样的。”

  交通银行客服人员表明“借记卡短信服务北京地区免费，上海暂时也免费，全国收费规范不同，有些城市免费有些收费，您需求哪个城市要进行详细咨询。”

  现在各行收费规范自定，同一银行不同城市乃至不同分行收费都有差异，顾客怎么样才可以理解消费？

  中新网金融频道又对信用卡短信服务进行了了解。信用卡短信服务收费规范比借记卡还要杂乱。

  建设银行信用卡客服人员表明：“单笔买卖500元以上(含500)的资金变化会发免费短信，500以下则需求注册短信服务，每月3元。”

  交通银行信用卡有收费和免费两种短信提示功用。大额买卖短信提示免费，服务内容是消费(单笔人民币1500元以上)及任何金额的取现买卖短信提示均免费。假如注册用卡无忧服务则需求收费，收费规范为每月4元，服务内容是消费、取现买卖提示，还款入账买卖提示(柜面、自助设备还款，不包含主动还款协议的主动扣款入账)；刷卡买卖失利短信提示，关于常见的刷卡买卖失利发送短信；服务期间赠送72小时失卡保证服务(保额每卡每年最高4万元)，详细以相关保险条款为准。

  招商银行信用卡现在消费提示短信功用只要消费满100元以上才有短信提示。客服人员表明后续将逐渐对客户的消费短信的发送金额进行下调，待调整结束，到时将会经过帐单、网站向悉数客户公告。

  中信银行信用卡客服人员表明，最低单笔消费满200元以上发送消费短信，若低于设置最低消费提示金额则暂无消费短信提示。若需求每一笔买卖(包含刷卡消费、提现、还款、买卖失利)不管金额多少都有短信告诉，需求处理“短信宝”事务。现在“短信宝”细分为短信宝A和短信宝B。短信宝A的收费是4元每月，48元每年；短信宝B的收费是3元每月，36元每年。

  大多数信用卡客户每月的账户变化不超越5次，以5次为例，收费规范为每月3元，则每条短信的单价为0.6元，与一般短信单价0.1元的价格比较，超越了5倍。

  中新网金融频道就此事采访了我国顾客协会副会长、我国我国人民大学法学院教授、人大商法研究所所长刘俊海。

  刘俊海表明：“现在银行乱收费的乱象没有从根本上得到遏止，短信服务收费仅仅很多问题的冰山一角，为了从根本上维护顾客的公平买卖权，更好的规范商业银行的收费行为，期望能尽早推出《商业银行服务价格管理方法》修订版，方法出台前我也呼吁可以在新年之前举行听证会，广泛听取金融顾客和银职业代表的不同定见。清晰界定哪些收费归于政府定价，哪些归于政府辅导价，哪些归于商场调节价。因为现在我国的金融商场还在发展阶段，存在着金融独占现象，所以银行等金融机构会乱用自己的独占位置推出霸王条款和霸王合同，我主张加大政府定价和政府辅导价的力度，审慎的确认商场调节价。假如让咱们顾客和银行博弈，微小的顾客免不了会吃亏。”

  “拟定更规范的规范能减轻顾客的担负，进步广阔金融顾客的幸福感。这应该是商业银行服务价格准则的大方向。更规范的规范能愈加进一步遏止当时银行乱收费的非理性的利益激动，实在构建一个金融顾客友爱型的金融消费环境。关于霸王合同或乱用商场分配位置和独占位置的不法行为坚决冲击决不姑息。对商家的不公平买卖行为，不公平竞赛行为重拳出击。对受损害的顾客满腔热情的予以支撑和维护济困扶危，及时供给高效公平的行政救助，包含行政调停、行政辅导、金融顾客教育等作业都是应该尽力的方向。”

  “期望广阔的金融机构从业人员对广阔金融顾客怀有一颗感恩的心，必定要做顾客敬重的企业家，银行爱财取之有道，自我束缚滥收费的行为，重塑自己在消费的人心目中的公信力，善待顾客便是善待自己。扔掉竭泽而渔的运营思路。”

  “我有一个预言，银行和银行的竞赛将来不是资金的竞赛，也不是人才的竞赛，也不是技能竞赛，将来比拼的法宝是看谁对消费的人更宽厚，谁对消费的人更诚信。”(中新网金融频道)

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