2022年年底，转转集团CEO黄炜在回答媒体“展望2023年，您有咋样的想法和期望？”时候说到：

  对于企业和每一个个体而言，新的周期慢慢的开始，未来或许还会有很多挑战；当面对困难时，只要做到永远保持信心，坚持做正确的事，努力奔向目标和梦想，就一定能创造更好的未来。

  当时谁也不知道，黄炜口中“正确的事”外延到底有多宽。作为一直以二手交易买卖平台闻名的转转，我们大家可以为它践行低碳、可持续发展理念拍手称赞。

  由于没有一点金融相关牌照，转转金融业务主要做助贷相关业务，为资金方导流，旗下贷超业接入其他助贷平台。

  此外，自营租机业务“趣租机”，模式为“以租代购+到期送”。本质更是一种消费分期贷款买手机的服务。有新闻媒体报道，以一台iPhone 14 Pro测算，趣租机的综合年化利率为39.02%。

  也有媒体指出，随机租取一台手机，趣租机两年的利息占本金的21.7%至57.99%，综合年化成本高达39.05%或55.29%。

  除了利息较高，选择租机之后，用户还要一键同意趣租机的大量隐私条款，并承担违约责任。此外，还要授权转转查询用户征信、委托扣款、以及非在校学生承诺书。转转还会在用户预期后进行催收。

  有媒体老师尝试在趣租机中搜索iPhone 14 Pro，其租机方案默认为99新成色的金色iPhone 14 Pro 国行（128GB），租期为24个月，首月租金为338元，后续租金为398元/月，租满到期即送。

  而转转官方统计多个方面数据显示，该平台上售卖的iPhone 14 Pro售价范围在4918元至9418元，其中全新仅拆封产品的平均售价约为6828元。此外，Apple产品京东自营旗舰店销售的全新金色iPhone 14 Pro 国行（128GB）到手价为7999元。

  可以说，趣租机的“以租代购”本质上是通过分期付款取得利息的消费信贷产品。若按转转提供的全新仅拆封产品售价计算，趣租机的综合年化利率为39.02%；按照京东旗舰店的全新产品售价计算，趣租机的综合年化利率为18.66%。

  贝多财经发现，趣租机提供的产品虽然都为二手正品，但并不保证原装机型，官换机、协议机、官修机、官翻机等都可能流通到消费的人手上，且其宣传的“不想用随时还”也建立平台固定的租期上，用户无法自由选择租赁时间长度。

  此外，趣租机在租赁合同中指出，若出现电子设备屏幕破碎的情况，只有额外加购意外保障服务功能的用户才可以在一定程度上完成“免费修”，否则需要按照同期品牌的官方维修价格自费维修，而其iPhone 14 Pro的意外保障服务价格为384元。

  从这个维度看，即便在趣租机租赁了比原装价格更高的二手产品，用户的使用体验也未必能完全得到保障，可谓“处处是陷阱”。

  昂贵的租赁价格和“坑蒙拐骗”般的收费标准，引来了不少消费者的不满。在黑猫投诉反馈平台上，不少消趣租机用户反映其租赁利息过高，称该平台以“以租代购”的形式诱导用户高价购买电子科技类产品，或构成高利贷。

  “趣租机利息过高，新机发售时我租赁的这台机器的配置的发售价格是5500，租机价格全款是7944，不考虑折价的问题，利息高达本机价值的44%，严重违法”一位用户在投诉反馈平台如是说。

  更有消费者表示，转转趣租机存在没有经过授权将用户个人信息泄露给第三方平台，对逾期用户进行电话骚扰、短信威胁等暴力催收的行为，已严重影响消费者的生活和工作，涉嫌侵犯个人隐私、违法窃取通讯录信息。

  “最近在转转趣租机有两笔订单逾期，结果竟扬言要上门收机以及下发律师函恐吓，甚至给联系人群发短信，纵容第三方催收恶意骚扰”、“工资没发逾期几天也不算很久时间，而且发了肯定立刻处理我也不想逾期就几百块钱你们天天骚扰催促 逾期违约金你们也在扣”多位用户如是说。

  2019年前后，转转上线分期商城，为购买手机的用户更好的提供分期付款服务。2021年，有新闻媒体报道称，转转在招聘网站上发布分期商城产品经理、高级信贷产品经理等金融相关职务，金融服务也低调升级为“发条分期”和“发条借钱”。

  目前，转转的金融服务包含发条借钱：单利7.2%起，合作三家助贷平台；发条分期，最高额度5万，单利7.2%起。其中，发条借钱展示的所谓“大牌合作正规机构”为桔多多、钱小乐、豆豆钱。

  桔多多是投诉大户，前身为桔子分期，于2020年6月份更名为桔多多。而桔子分期成立于2014年，发源自校园贷，号称为东北地区成立时间最早、顶级规模的大学生分期购物商城。如今黑猫投诉反馈平台有超过一万条关于桔多多的投诉，集中在高利率、暴力催收、泄漏信息等内容，且其担保模式存在违规。

  钱小乐的背后是榕树贷款，也是一家无甚资质的助贷平台，同样是遭到诸多投诉，有网友指称在钱小乐贷款时被平台隐藏利息和没有标注的费用，钱小乐用其它费用字样代替，利息超出法定标准，同时还有暴力催讨行为。

  此外，转转还上线了贷款超市，为有钱花、携程金融、乐享借、好享借等平台提供导流服务。导流页面显示，乐享借最高额度20万，年化利率在15%-33%，好享借则为10万和30%-36%。同时，转转还为鹏元征信旗下的天下信用进行导流，用户付费后即可查看个人信用报告。

  2021年，鹏元征信因“未经批准，擅自从事个人征信业务活动”等被央行合计罚没接近2000万元，成为全国首个因擅自从事个人征信业务被处罚的征信机构。天下信用所提供的个人征信服务已经下线。

  此外，转转也上线了贷款超市“借钱优选服务”，合作平台包括速贷、天美贷、好会借等。

  转转导流的这一些平台，有些本身是助贷平台或贷款超市，不具备放款资质，会将用户进一步推送到更多平台处放款。打开页面后，转转会提醒即将进入第三方贷款产品页面，提示“任何贷款需要缴纳会员费的均为诈骗。本平台不会以任何名义指点您下载任何贷款APP”。

  以好会借为例，年利率最高达到36%（远高于持牌金融机构24%的利率），借款期限3-36个月。据相关用户服务协议，好会借运营方为北京人品科技发展有限公司（以下简称“人品科技”）及国投万通（北京）金融服务外包有限公司。

  根据天眼查，人品科技成立于2016年，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业，旗下没有一点金融相关牌照。

  速贷（即“闪钱借款”）同样如此。其宣传最高可借20万，日利率为0.025%，运营方为山西安易信互联网有限公司（以下简称“安易信小贷”）。

  天眼查显示，安易信小贷成立于2017年，实缴资本2亿元，营业范围包含“开展互联网业务”等。不过，2亿元的实缴资本金，目前并不满足《网络业务管理暂行办法（征求意见稿）》中关于经营网络小贷业务的最低门槛（即10亿元实缴资本）。

  在该公司的软件著作权中，包含闪钱、满分借、贷款花等14个贷款类APP。而闪钱的定位是贷款信息聚合平台，即贷款超市。

  当退出闪钱借款时，页面显示其嵌套了大量合作对象，包括快易贷、信业帮、有信、好会借、51车信贷等平台，很多又是贷款超市。也就是说，转转将用户导流到贷款超市，用户个人信息又被层层转包给更多嵌套其中的借款平台，除了增加隐私泄露风险，也可能会推高借款人的利率成本。

  实际上转转早就步入了金融领域。但转转旗下并没有一点金融相关牌照，所以目前看来主要做助贷相关业务，为资金方导流，旗下贷超业接入其他助贷平台，并自营租机业务“趣租机”。

  除了助贷业务，转转还在上线了自营的免押租机产品“趣租机”，模式为“以租代购+到期送”。本质更是一种消费分期贷款买手机的服务。随机租取一台手机，趣租机两年的利息占本金的

  除了利息较高，选择租机之后，用户还要一键同意趣租机的大量隐私条款，并承担违约责任。此外，还要授权转转查询用户征信、委托扣款、以及非在校学生承诺书。转转还会在用户预期后进行催收。

  作为“二手电商”界的明星之一，“转转”绝对能挤进58同城系列板块里“最寄厚望”的那一栏。2015年以后，转转靠着58集团和微信的流量扶持，迅速与“闲鱼”“爱回收”在中国二手电商界形成了三足鼎立之势。并在此期间，完成了5轮投融资，融资总额超68亿元。

  不过，在前不久58集团召开的一场季度管理沟通会上，董事长姚劲波曾表示：不好的业务要收缩，该关停并转要关停并转；如果年内不能够实现盈利，百分之百砍掉；告别大锅饭……