[概要] 本月初,汉口的陈女士收到了短信通和手机银行的当月扣款告诉,两项费用共5元钱。”银行人士提示,客户在签约的时分,必定要看清楚自己所签约的银行产品,并讨取相关联的费用清单。
本报讯(记者 李泽玲)本月初,汉口的陈女士收到了短信通和手机银行的当月扣款告诉,两项费用共5元钱。“尽管钱不多,但这是按月扣,加起来仍是很惊人的,最初开卡时工作人员说短信告诉是免费的,至于手机银行,我都没听说过。”陈女士很疑惑。随后,陈女士前往该国有银行网点,工作人员解说:短信通和手机银行的免费试用期为一个月,一个月之后必须按规则收取相应的费用,最初注册这两项功用时也寻求过陈女士的赞同。
“其时的柜员好像是说过什么短信免费试用之类的,其时办事务的人多,我也没留意。至于手机银行免费试用之类的,我彻底没听见,我的手机都没上网,哪用得着什么手机银行啊?”
银行人士提示,客户在签约的时分,必定要看清楚自己所签约的银行产品,并讨取相关联的费用清单。一起,了解地清清楚楚各类活动日期,并保存好相关证明文件,避免呈现不必要的胶葛。
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