文）近来，农行北京分行宣告，将于下月初开始在北京地区收取个人音讯告诉费，包含手机短信和电子邮件服务，每个账户每月收费两元。至此，北京地区中、农、工、建这国有四大行悉数叫停了免费短信告诉服务。对此，日前，记者随机采访了一些银行客户来了解顾客关于银行此项行为的情绪。

  中行卡持有者陈女士在承受媒体采访时说“自己曾经就运用短信提示服务，在发工资或许朋友之间转账的时分，都会收到短信的告诉，能及时的了解到账户的资金改变”可是，关于银行短信服务收费这项行为，陈女士表明不太支撑，陈女士表明她每个月用到短信提示服务的次数也便是3、4次，依照银行每月两元的收费规范，真实不太合理。尽管2元对我们来说，未必是个大数目，可是作为消费的人仍是有一种“上当受骗”的感觉。

  一家公司的职工刘小姐和记者说，她们公司的工资卡是建行卡，平常发工资的时分会遭到短信提示，可是现在短信提示要收费了，真实让人措手不及，究竟现已习气了短信提示。关于今后是否会接着运用短信提示时，刘小姐表明她的银行卡现已被扣了一年的短信提示业务费。刘小姐以为银行短信服务提示的本钱与银行作为金融机构自身具有很的巨额利润空间比较真实是沧海一粟，在这些工作上这么较真，真实是伤了顾客的心，一起她表明今后会尽量培育运用网上银行或许是其他途径自己查询账户变化的习气。

  在记者的随机采访中，大都银行客户表明不能承受银行短信服务这项行为，也有少量的银行客户表明银行此项行为是市场化的趋势，可以了解，可是他们期望银行在收费或许呈现相似收费行动的时分可以多考虑客户的感触，收费规范的拟定也尽量做到公正和合理。

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