近年来，河南省内乡县农商银行把展开普惠金融作为进行供应侧结构性变革、添加金融服务有用供应的重要抓手，聚集要点范畴、提高服务质效，走出了一条传统金融机构自动融入村庄复兴的特征普惠金融路途。

  以“扫码付出”为抓手掩盖县域商户收单商场。以省联社“金燕e付”产品为依托，对辖内行政村、社区进行服务区域区分，为商户供给一站式收银、处理、运营的移动收单产品，打造以小微商户为中心的高效快捷金融工具。

  以立异产品为抓手敞开场景化金融新格局。该行不断延伸服务范围，先后与内乡县菊潭高中、灌涨高中等校方协作，研制“才智学校”体系，供给“内乡快贷+手机银行+微信银行”、“金燕e付+语音播报+手机银行”等多种类产品组合包，上线“一卡通”体系，完结学校餐厅智能缴费、才智宿舍处理等多场景运用，注册手机银行线上缴费；活跃尽力合作交通、社保等部分的场景树立作业，完结城区4条线条线辆城乡新能源公交聚合付出机具的装置运转，完结“云闪付扫码搭车”、“微信付出宝扫码搭车”等多途径付出；县人民医院“银医通”项目等的场景运用；与大股东牧原集团达到协作意向，为“聚爱云超项目”1000家无人场区超市供给收银结算体系，打造一体化线上付出场景；聚集县域特征经济，立异推出“林易贷”、“香菇贷”、“烟叶贷”、“商贷通”、“粮贷通”等20余种纯信誉线上信贷产品，一起活跃测验抖音视频、直播带货等方法，厚实构建全方位、多层次、广掩盖的网络金融服务体系。

  以“线下途径”为抓手构建完善金融服务网络。依照“乡乡有网点、村村有服务”的要求，累计布放各类自助设备2000余台，网点、机具、人员掩盖全县288个行政村；以人流量较大的商业区、校区、工业区等场所为离行自助设备主“战场”，加大CRS设备“刷脸取款”功用改造晋级，装置布设“刷脸取款”CRS设备56台；展开“付出环境大改进.普惠金融零距离”举动，持续发展云闪付、手机银行、ETC等产品，使农商银行成为大众的“身边银行”、“指尖银行”。

  以普惠金融融智为抓手守好大众“钱袋子”。从宣扬教育、账户处理、可疑资金买卖监测等多方下手，经过宣扬车、村广播站等方法，展开金融理财、防金融欺诈技巧、手机银行专题讲座、树立“农户微信服务群”等方式，定时向外出务工人员、创业农户、种养殖户推送便民金融常识和惠农方针，处理农户金融常识匮乏、致富信息源自少、诚信认识差、法律常识匮乏等问题。在辖内各营业网点摆放电信欺诈事例、辨认防备技巧宣扬展架，LED显示屏翻滚播映反诈防假宣扬文字，厅堂电视播映防备电信欺诈为主题的宣扬动画；前台柜员和大堂司理受理事务时，为客户尤其是处理转账汇款的客户，解说电信欺诈的损害，提示他们对可疑电话、生疏信息增强防备认识；聚集学生、中老年人等金融常识匮乏集体，与教育部分、社区居委会联合展开反电信欺诈进学校、进社区、进村庄会集宣扬活动；鼓舞客户重视“国家反诈中心”等官方大众号，及时接纳反诈防骗预警信息和相关常识，切实增强防诈、识诈、反诈认识和才能。

  做好柜面开卡防堵作业，高度重视外地人、老年人、未成年人等客群，保证账户用处实在合法；树立营业网点自助设备巡检准则，在自助设备区域夺目方位粘贴防欺诈提示语，提高客户在运用自助设备买卖过程中的警惕性。（黎军胜）